Корзина покупок

Товаров: 0 (0 р.)
Ничего не куплено!
Russian English

Правила работы интернет магазина

1. Общие сведения

Весь товар представленный на сайте в полном ассортименте представлен в нашем  офисе находящимся по адресу : ул. Петровка 27 БЦ Венский Дом, вход 3, 3 этаж . Работаем ежедневно в будни с 10-20 часов в выходные с 10-18 часов без праздников и выходных дней. Ждём вас в гости ! В офисе представлены демонстрационные образцы на весь товарный ассортимент. Вы можете посмотреть, пощупать понравившийся товар предже чем заказать его в интернет магазине.

Данные правила работы нашего интернет магазина распространяются на весь товар представленный на сайте, если только не оговорено иное.

Администрация магазина оставляет за собой право добавлять, изменять, обновлять или удалять данные правила без предварительного уведомления.

Пользуясь услугами сайта "Hand made Teddy" покупатель принимает правила работы магазина, описанные в данном разделе.

2. Цены

Все цены указанные на сайте представленны в российских рублях.

Транспортные расходы не включены в стоимость товара. Стоимость и условия доставки указаны в разделе: "Оплата и доставка".

Любые дополнительные расходы не предусмотренные разделом" оплата и доставка ", связанные с обработкой и транспортировкой заказа по желанию Покупателя дополнительно оговариваются с Покупателем до оплаты заказа.

3. Обмен и возврат товара

Покупатель обязан проверить содержание заказа и качество поставленного товара сразу же после получение заказа . В случае повреждения и/или отсутствия каких-либо позиций в заказе, покупатель обязан сообщить о этом как можно быстрее, в срок не позднее 14 дней с момента получения заказа.

В случае отказа Покупателя от товара стоимость обратной доставки товара почтовой компанией оплачивается Покупателем.

Напоминаем , что при отказе от товара на месте, когда вам его уже привезли представители курьерской службы, на основании п.3 статьи 497 ГК РФ покупатель отказавшийся от получения заказа, должен возместить все расходы , понесённые магазином на обработку и доставку данного заказа.

В случае, если поставленный товар не соответствует сделанному заказу, магазин обязуется допоставить/заменить товар за собственнй счет.

4.Самовывоз: Заказы со статусом Самовывоз готовы к выдаче 3 дня.

5. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

Магазин не гарантирует исполнение заказа перед Покупателем в случае наступления не зависящих от него причин. При этом , если оплата заказа была произведена , магазин обязуется вернуть оплаченную сумму в полной мере и в кратчайший срок равный 3 рабочим дням.

6. Личные данные

Личные данные, переданные Покупателем магазину используются только в целях исполнения обязательств по сделанным заказам. Магазин обязуется не передавать личные данные Покупателя третьим лицам.

7. Консультации

Консультации по использованию материалов, шитью, крою, набивке, тонировке, посадке глаз, подбор тканей гармоничных сочетаний цветовой гаммы - услуга платная 200 рублей.

8. Сроки

Принятый в обработку  и сформированный заказ действителен для оплаты в течение пяти (5) рабочих дней, по истечении данного срока неоплаченные заказы аннулируются. Оплаченные заказы отправляются Почтой России   или траспортной компанией в максимально короткие сроки , если оплата поступила до 15 часов рабочего дня , то  отправление происходит в тот же день, если оплата поступила после 15 часов рабочего дня, то отправление осуществляется  на следующее утро . После отправления посылки  Почтой России в тот же день покупателю высылается на е-mail скан чека  в подтверждение исполнения заказа. При отправке заказа транспортной компанией производится СМС оповещение о статусе обработки и передвижения отправления.